RECRUIT職種紹介・よくある質問
職種紹介
店舗運営には、さまざまな役割のスタッフが関わり、協力しながら行っています。アップスイングの10の職種について詳しくご紹介します。
グランドマネージャー
01
会社の重要な判断に
携わる役職
グランドマネージャーは5店舗をマネジメントするポスト。管轄ショップの売上管理やスタッフへのフォローを行います。新ショップのオープン時には、ディベロッパー様との商談に同席したり、国内メーカー様の展示会で仕入れるアイテムのセレクトしたりと、会社の重要な判断にも携わる役職です。
マネージャー
02
広い視野で
ショップ運営を行う
マネージャーは、3店舗をマネジメントします。管轄ショップの商品の打ち出し方や売上実績を管理するほか、スタッフの指導やフォローも重要な仕事です。マネージャー昇格時にはバイヤー研修として海外仕入れに同行。より広い視野でショップを盛り上げていくことを期待するポストです。
トレーナー
03
2店舗のマネジメントを
行う管理職
2店舗のマネジメントを行うのがトレーナーの役割。ショップ運営に加えて、月次の経営会議にも参加します。会社の方針や戦略を、管轄ショップに共有し、具体的な施策を売り場に展開します。ショップを大きく成長させるマネジメント力を発揮できるポジションです。
サブマネージャー・
サブトレーナー
04
マネージャーや
トレーナーをサポート
サブマネージャー・サブトレーナーは、ショップ運営に加えてマネージャーやトレーナーのサポート役を担います。アイテムの売れ行きやショップの様子などをマネージャー・トレーナーへ報告。管理職が状況判断するための情報提供を行い、ショップやエリアの成長をバックアップします。
店長
05
クルーと協力して
ショップを盛り上げる
接客やレジ業務といった通常の販売業務に加えて、クルーの指導やシフト作成といった人員管理から予算管理まで、多岐にわたるショップ運営業務を行います。クルーを対象にした定期面談も担当し、モチベートするのも店長の大切な仕事。クルーと力を合わせて、ショップを盛り上げます。
クルー
06
ショップ運営の楽しさを
味わえる仕事
お客様へのご提案やレジ業務、アイテム補充など、ショップの第一線で活躍。アイテム区分ごとに担当が割り振られ、魅力的に見せるためのディスプレイや、商品発注も行います。クルーの裁量が大きく、ショップ運営の楽しさを存分に味わえるのがアップスイングの特長です。
バイヤー
07
海外からのアイテムの
仕入れを担当
ショップで販売する商品を、韓国などの海外から仕入れるのがバイヤーの仕事。2ヶ月に1回、海外で買い付けを行います。トレンドを押さえたアイテムや、アップスイングらしさのあるアクセサリーや雑貨をセレクト。アップスイングのオリジナリティを形作る重要なポジションです。
総務部
（本社勤務）
08
経理と人事で
会社を支えるポスト
総務部は「経理部門」と「人事部門」の2つの部門を担当しています。「経理部門」は、従業員の給与計算やメーカーへの支払い振込、入出金の照合を行います。「人事部門」は、従業員の入退社管理を担当。縁の下の力持ちとして、アップスイングの業務を支えています。
事業部
（本社勤務）
09
ショップの困りごとを
解決する調整役
ショップからの問い合わせや相談事の対応など、社内の調整役としてフォロー業務を行い、スムーズなショップ運営をサポートします。メーカー様との商談・発注・納期調整や、海外から仕入れるアイテムの通関業務、ショップへの商品発送などの商品に関する業務も事業部が行います。
商品仕分部
（本社勤務）
10
スムーズな商品発送で
ショップを
サポート
商品仕分部は、仕入れた商品の入荷管理から仕分け、発送までを担当。本社から全ショップに週2回ほど発送を行います。セールの準備期間など入荷数が多い時期は、伝票の事前準備やショップごとのアイテムの割り振りを事前確認するなど、発送作業が滞らないよう準備します。
働くスタッフの声
各職種のやりがいや魅力、具体的な業務内容をより深く知っていただくために、実際に働くスタッフにインタビュー！ぜひ参考にしてみてください。
よくある質問
お問い合わせや、面接時によく聞かれるご質問など、採用希望者向けのQ&Aを用意しました。ご応募前に一度ご参照くださいませ。
仕事内容を教えてください。
主な仕事内容はお客様への商品説明、レジ業務、ラッピング、売り場の整理整頓、商品補充、在庫整理、店内清掃などです。
各店舗では商品ディスプレイに力を入れています。仕事に慣れてきたらディスプレイも学んでいただき、売り場づくりをお任せすることもあります。
自社アクセサリーの着用は必須ですか？
自社商品3点の着用を推奨しています。着用することで接客のきっかけができますし、使用感などをお客様に説明もしやすくなります。
商品については30％～50％OFFでの社割購入が可能なため、新商品の入荷を心待ちにしているスタッフも多いです。
服装、髪型などの規定があれば教えてください。
アクセサリーや服飾雑貨などの販売員ですので、おしゃれに関する細かい規定は設けていません。ピアスの着用はもちろん問題ありませんし、髪型・髪色も自由、ネイルもOKです。ただし仕事に不都合が出るほどの長すぎるネイルや、清潔感のない服装・髪型などお客様に不快感を与えるものはNGとさせていただいています。
店舗で働いているクルーの勤務形態を教えてください。
勤務形態としては正社員、準社員、契約社員、アルバイト・パートの4つがあります。
正社員、契約社員のみの店舗や、正社員にアルバイトの学生が複数名という店舗もあり、さまざまな勤務形態のクルーが協力して店舗運営を行っています。
正社員の勤務時間は実働8時間ですが、準社員、契約社員、アルバイト・パートは実働6～8時間程度。学生、主婦（夫）のクルーなど、短時間勤務のスタッフもいます。極力ご希望に添った柔軟な対応ができるよう心掛けています。
昇給のタイミングを教えてください。
9月と3月の年2回、人事評価を行います。そのタイミングで昇給、昇格を検討します。
休みについて教えてください。
正社員は年間休日が96日（月平均8日）となります。正社員以外は休日に関する決まりはありません。入社6カ月経過後に有給休暇が付与されます。
販売職ですので、入社時に特に取り決めがない場合、土日祝日については基本的に勤務をお願いしています。ただし休み希望も出せますので、各ショップごとにシフトを組む際に考慮します。
産前産後休暇や育児休暇の取得実績を教えてください。
今まで多数のクルーが産休、育休を取得しております。2024年9月末現在で1名が産休、3名が育休取得中です。
社会保険はつきますか？
月88,000円を超えて、フルタイムで働く条件で入社した場合、試用期間後に社会保険加入となります。
キャリアアップに興味があります。
社内人事評価制度にそって、アルバイト→契約社員→準社員→正社員へのキャリアアップが可能です。
正社員昇格後は店長、バイヤー、サブトレーナー・サブマネージャー、トレーナー、マネージャー、グランドマネージャーといった役職を目指してのキャリアアップも可能です。
店舗以外の求人情報について教えてください。
店舗のクルー以外に本社勤務（総務部、事業部、商品仕分部）の求人募集があります。本社勤務の求人情報についても募集要項サイトからご確認いただけます。募集要項サイトはこちら
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